如果是自己复印机出现故障问题,就来看看到底是哪里出问题,跟着小编来学习
现象:
震旦复印机ADC286一插上网线就跳故障代码C-E301。
分析:
CE301含义:控制器内部错误,参照错误的存储器。
1. 复合机直连笔记本,正常。
2. 复合机连上客户的路由器,一旦获取到IP地址,就跳代码。
3. 在路由器上划分网断,使客户的内网不能访问到复合机,但使复合机可以连上网,正常。经过以上测试,发现是客户的内部网络有影响我们复合机的设备。
对策:
由于不知道是哪一台客户端影响我们的复合机,更鉴于那边的客户端数量较少,所以我们采用拔掉所有网线,然后一根一根插回去看到底哪一根插上会导致跳代码的方法。最后发现是一台惠普的彩色喷墨打印导致的,它后面接了一个并口转网口的打印服务器,将这台打印机从网络中断开后一切都正常了。
打印机在同一个网络的时候,ip地址或者端口不要使用同一个段,或者使用打印机的端口类型和协议注意区别。